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Previous incidents

Apr 19, 2026

Falsa alarma en monitoreo de servicios

Degraded

Created Oct 26, 2025 at 5:26am UTC

Nuestro sistema de monitoreo registró una posible caída en los servicios de Resend y Supabase, aunque ambos continúan operando con normalidad.

La causa se debe a una configuración de heartbeat demasiado frecuente que generó reportes falsos de inactividad.

Estamos ajustando la frecuencia de verificación y los tiempos de respuesta en Better Stack para evitar futuras notificaciones erróneas.

No se ha visto afectado el funcionamiento de la plataforma LTS Move.
Apr 16, 2026

Rate limit en servicio de IA por health check excesivo.

Resolved Apr 16, 2026 at 8:31pm UTC

Nuestro sistema de monitoreo detectó una degradación en los servicios de inteligencia artificial utilizados por la plataforma LTS Move. La incidencia se originó debido a una configuración de health check con alta frecuencia que incluía llamadas automáticas al modelo de IA, lo que ocasionó el consumo total del límite diario de solicitudes del proveedor externo y la consecuente indisponibilidad temporal de funcionalidades dependientes de dicho servicio. El incidente fue identificado y mitigado ...
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