Nuestro sistema de monitoreo detectó una degradación en los servicios de inteligencia artificial utilizados por la plataforma LTS Move. La incidencia se originó debido a una configuración de health check con alta frecuencia que incluía llamadas automáticas al modelo de IA, lo que ocasionó el consumo total del límite diario de solicitudes del proveedor externo y la consecuente indisponibilidad temporal de funcionalidades dependientes de dicho servicio. El incidente fue identificado y mitigado mediante la eliminación de las llamadas a la API de IA dentro del monitoreo, limitando las verificaciones exclusivamente a componentes internos del sistema. Actualmente, el servicio se encuentra en proceso de recuperación conforme al restablecimiento del límite del proveedor.